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DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

 

Declaração de Privacidade On-line da Star IT

 

Esta Declaração tem validade a partir de 25 de Março de 2011.

Sua privacidade é importante para a Star IT e nossos parceiros; manter sua confiança é fundamental para nós. Esta Declaração divulga as práticas de informação para os Web sites da Star IT e de nossas afiliadas, incluindo que tipo de informação é coletada e rastreada, como a informação é utilizada e com quem a informação é compartilhada.

 

Esta Declaração aplica-se a Web sites da Star IT que têm links para esta Declaração, mas não se aplica àqueles Web sites da Star IT que tenham sua própria Declaração de Privacidade. Adicionalmente, não se aplica a instâncias onde meramente processamos dados em nome de clientes para benefício deles, como quando agimos como provedor de serviço de Web hosting.

 

De tempos em tempos, poderemos suplementar esta Declaração com informações adicionais relacionadas a alguma interação particular que tenhamos com você.

 

Coleta de informações pessoais

 

Você poderá escolher fornecer-nos informações pessoais diretamente em uma variedade de situações. Por exemplo, você poderá nos fornecer seu nome e informações de contato para que possamos nos comunicar com você, para processar um pedido, para fornecer a você uma assinatura ou um serviço, ou para a realização de negócios, em caso de fornecedores ou parceiros de negócios. Se nos disser que não deseja que usemos suas informações para realizar contatos adicionais além de atender a seu pedido, respeitaremos seu desejo.

Também poderemos coletar informações relacionadas ao seu uso de nossos Web sites através do uso de várias tecnologias. Por exemplo, ao visitar nossos Web sites, poderemos registrar certas informações que seu navegador enviar, como seu endereço de IP, tipo e idioma do navegador, tempo de acesso e endereços de Web site de encaminhamento. Também poderemos coletar informações sobre as páginas que visualizou em nossos sites e outras ações tomadas durante sua visita. Adicionalmente, também poderemos usar tecnologias para determinar se você abriu um e-mail ou clicou em um link contido em um e-mail. A coleta de informações desta forma permite-nos coletar estatísticas sobre o uso e eficiência de nossos Web sites, e personalizar

sua experiência enquanto estiver em nossos Web sites, bem como personalizar nossas interações com você.

 

De tempos em tempos, poderemos também coletar informações que dizem respeito a você indiretamente de outras fontes, como listas de fornecedores. Ao fazermos isto, pediremos aos fornecedores que confirmem que as informações foram adquiridas legalmente por terceiros e que temos o direito de obtê-las deles e usá-las.

As informações que coletamos, direta ou indiretamente, podem ser combinadas para ajudar-nos a melhorar sua precisão e integralidade de forma geral, e para personalizar nossas interações com você.

 

Uso de informações pessoais

 

Os parágrafos seguintes descrevem com mais detalhes como a Star ITusa suas informações pessoais.

 

Atendendo à sua solicitação de transação

 

Se você solicitar algo da Star IT, por exemplo, um produto ou serviço, um retorno de chamada ou materiais de marketing específicos, usaremos as informações fornecidas para atender à sua solicitação. Para ajudar-nos nisso, poderemos compartilhar informações com outros, por exemplo, parceiros de negócio da Star IT, instituições financeiras, empresas de remessa, ou autoridades postais ou governamentais, como autoridades de Alfândega, envolvidas no atendimento. Relativamente a uma transação, também poderemos contactá-lo para fins de nossas pesquisas de satisfação do cliente e pesquisa de mercado.

 

Personalizando sua experiência em nossos Web Sites

 

Poderemos usar informações que coletamos sobre você para fornecer uma experiência personalizada em nossos Web sites, como fornecer conteúdo no qual possa estar interessado e tornando a navegação em nossos sites mais fácil.

 

Fornecendo suporte

 

Poderemos usar suas informações pessoais para dar suporte a produtos ou serviços que obteve de nós, como notificá-lo de uma atualização ou correção de produto.

Usaremos informações pessoais que fornecer através dessas sessões de acordo com esta Declaração de privacidade.

Durante o fornecimento de suporte técnico a você, poderemos, algumas vezes, ter acesso incidental a dados que nos forneceu ou dados que estejam localizados em seu sistema. Estes dados podem conter informações sobre você, sobre os funcionários, clientes, parceiros ou fornecedores de sua empresa. Esta Declaração de privacidade não se aplica a nosso acesso ou ao manuseio destas informações; as condições relacionadas ao manuseio e processamento daqueles dados são cobertas pelos Termos de uso ou outros acordos aplicáveis entre você e a Star IT.

 

Marketing

 

As informações fornecidas à Star IT, bem como as informações que coletamos sobre você indiretamente, podem ser usadas pela Star IT para fins de marketing. No entanto, antes de fazer isto, ofereceremos a oportunidade de escolher se deseja ou não que suas informações sejam usadas desta forma. Você pode, a qualquer momento, escolher não receber materiais de marketing da Star IT seguindo as instruções de remoção da assinatura incluídas em cada e-mail que possa receber, indicando isto quando ligarmos para você, ou entrando em contato direto conosco.

Algumas de nossas ofertas podem ser de marcas conjuntas, patrocinadas tanto pela Star IT como por terceiros. Se você se registrar para estas ofertas, saiba que suas informações também poderão ser coletadas e compartilhadas com aqueles terceiros. Encorajamos você a se familiarizar com as políticas de privacidade deles para entender a forma como lidarão com suas informações.

Se você selecionar "Enviar esta página por e-mail" a um amigo ou colega, pediremos o nome e endereço de e-mail da pessoa. Automaticamente enviaremos um e-mail, uma única vez, compartilhando a página que você indicou, mas não usaremos as informações para nenhuma outra finalidade.

 

Recrutamento

 

No que diz respeito a um registro para um emprego ou consulta, seja divulgado em um web site da Star IT ou em outro local, você poderá fornecer suas informações, por exemplo em um currículo. Poderemos usar estas informações em toda a Star IT a fim de direcionar sua consulta ou considerá-lo para fins de emprego. A não ser que nos diga para não fazê-lo, poderemos manter estas informações para consideração futura.

 

Monitoramento ou gravação de chamadas, bate-papos e outras interações

 

Algumas transações on-line podem envolver chamadas telefônicas realizadas por você ou por nós. Também podem envolver bate-papos on-line. Saiba que é uma prática geral da Star IT monitorar e, em alguns casos, gravar tais interações para treinamentos de equipes ou fins de garantia de qualidade, ou para reter evidências de uma transação ou interação em particular.

 

Uso das informações no ambiente de computação social

 

A Star IT fornece ferramentas de computação social em alguns de seus Web sites para permitir o compartilhamento e colaboração on-line entre membros que se registraram para usá-las. Essas ferramentas incluem fóruns, wikis, blogs e outras plataformas de mídia social.

Ao registrar-se para usar estas ferramentas, será solicitado que você forneça certas informações pessoais. Informações de registro que não são disponibilizadas automaticamente para outros participantes como parte de seu perfil serão sujeitas a e protegidas de acordo com esta Declaração de privacidade.

Qualquer outro conteúdo que você publicar, como imagens, informações, opiniões ou qualquer outro tipo de informação pessoal que disponibilizar para outros participantes nestas plataformas sociais, não está sujeito a esta Declaração de privacidade. Pelo contrário, tal conteúdo está sujeito aos Termos de uso daquelas plataformas, e a quaisquer orientações e informações de privacidade adicionais fornecidas em relação a seu uso. Consulte-as para melhor entender os seus direitos e obrigações, os da Star IT e os de outras partes, com respeito a tal conteúdo. Saiba que o conteúdo que você publicar em tais plataformas de computação social poderá ser largamente disponibilizado para outras pessoas, dentro e fora da Star IT.

 

Proteção dos direitos e propriedade da Star IT e de outros

 

Também poderemos usar suas informações para proteger os direitos ou a propriedade da Star IT, nossos parceiros de negócio, fornecedores, clientes ou outros, quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que tais direitos ou propriedade foram ou poderão ser afetados. Adicionalmente, reservamos o direito de divulgar suas informações pessoais conforme exigido pela lei e quando acreditarmos que a divulgação será necessária para proteger nossos direitos, ou os direitos de outros, ou para atender a um procedimento judicial, ordem judicial ou processo legal realizado em nossos Web sites.

 

Informações para parceiros de negócio

 

Se você representar um parceiro de negócios da Star IT, poderá visitar web sites da Star IT destinados especificamente a parceiros de negócios da Star IT. Poderemos usar informações fornecidas naquele site para administrar e desenvolver nossa relação de negócios com você, o parceiro de negócios que representa e parceiros de negócios gerais da Star IT. Por exemplo, isto pode envolver o uso de suas informações para enviar seus detalhes a programas de parceiros de negócio da Star IT. Também pode incluir o compartilhamento de certas informações com outros parceiros de negócio (sujeito a quaisquer obrigações de confidencialidade que possam existir), ou clientes ou prospectos da Star IT. Em relação a uma transação ou programa em particular, também poderemos entrar em contato com você como parte de pesquisas de satisfação de clientes ou para fins de pesquisa de mercado.

 

Informações para fornecedores

 

Se você representa um fornecedor da Star IT, poderá visitar Web sites da Star IT destinados especificamente para uso por fornecedores da Star IT. Poderemos usar as informações fornecidas naquele site em conexão com iniciar ou realizar uma transação com você. Por exemplo, isto pode incluir o compartilhamento de informações com outras partes da Star IT, parceiros de negócio da Star IT, clientes, empresas de remessa, instituições financeiras e autoridades postais ou governamentais envolvidas no atendimento. Também poderão ser usadas para administrar e desenvolver nosso relacionamento com você com o fornecedor que representa e com outros fornecedores da Star IT em geral.

 

Compartilhamento de informações pessoais e transferências internacionais

 

A Star IT é uma organização global com processos de negócio, estruturas de administração e sistemas técnicos que cruzam fronteiras. Como tal, poderemos compartilhar informações sobre você dentro da Star IT e transferi-las para países no mundo onde fazemos negócios no que diz respeito aos usos identificados acima e de acordo com esta Declaração de privacidade. Nossa Declaração de privacidade e nossas práticas são projetadas para fornecer um nível consistente globalmente de proteção a informações pessoais em todo o mundo. Isto significa que, mesmo em países cujas leis fornecem menor proteção a suas informações, a Star IT ainda assim tratará suas informações da maneira descrita aqui.


Em alguns casos, a Star IT usa fornecedores localizados em vários países para coletar, usar, analisar e de outra forma processar informações em seu nome. É prática da Star IT exigir desses fornecedores que tratem as informações de forma consistente com as políticas da Star IT.

De tempos em tempos, poderemos divulgar informações que o identifiquem em nível individual e que coletamos em nossos Web sites para outras entidades fora da Star IT que não estejam agindo como fornecedores, como parceiros de negócios. Exceto como descrito nesta Declaração de privacidade, só faremos isto com seu consentimento prévio. No entanto, não vendemos ou alugamos tais informações.

Podem ocorrer circunstâncias nas quais, seja por estratégia ou por outras razões de negócio, a Star IT decida vender, comprar, fundir ou de outra forma reorganizar negócios em alguns países. Tal transação pode envolver a divulgação de informações pessoais para compradores prospectivos ou reais, ou o recebimento de tais informações de fornecedores. É prática da TStar IT buscar a proteção apropriada para informações nestes tipos de transações.

Saiba que, em determinadas circunstâncias, informações pessoais podem estar sujeitas a divulgação para agências governamentais devido a procedimentos judiciais, ordem judicial ou processo legal. Também poderemos compartilhar suas informações para proteger os direitos ou a propriedade da Star IT, nossos parceiros de negócio, fornecedores ou clientes, e outros, quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que tais direitos ou propriedade foram ou poderão ser afetados.

 

Segurança e precisão das informações

 

Pretendemos proteger suas informações pessoais e manter sua precisão. A Star IT implementa proteções físicas, administrativas e técnicas razoáveis para ajudar-nos a proteger suas informações pessoais de acesso, uso e divulgação não autorizados. Por exemplo, criptografamos certas informações pessoais confidenciais, como informações de cartão de crédito, ao transmitir tais informações pela Internet. Também exigimos que nossos fornecedores protejam tais informações de acesso, uso e divulgação não autorizados.

 

Cookies, Web Beacons e outras tecnologias

 

Como mencionado acima, coletamos informações de suas visitas aos nossos Web sites para ajudar-nos a obter estatísticas sobre o uso e eficiência de nossos Web sites, personalizar sua experiência nestes sites e adequar nossas interações com você.

Fazemos isto com o uso de várias tecnologias, incluindo uma chamada "cookies". Um cookie é um dado que um Web site pode enviar a seu navegador, que poderá ser então armazenado em seu computador como um identificador que identifica seu computador. Apesar de os cookies serem frequentemente usados somente para medir uso e eficiência do Web site e permitir facilidade de navegação e uso, não estando associado a nenhuma informação pessoal, eles também são usados, algumas vezes, para personalizar a experiência de um visitante conhecido a um Web site por estar associado a informações de perfil ou preferências do usuário. Você pode configurar seu navegador, na maioria das vezes, para notificá-lo antes de receber um cookie, dando-lhe a chance de decidir se o aceita ou não. Você também pode, geralmente, configurar seu navegador para desativar os cookies. Como os cookies permitem que você tire vantagem de alguns recursos de nossos Web sites, recomendamos que os deixe ativados. Se você bloquear ou de outra forma rejeitar nossos cookies, não será capaz, por exemplo, de adicionar itens a seu carrinho de compras, prosseguir para o registro de saída ou usar quaisquer serviços do Web site que exijam login.

Alguns Web sites daStar IT também usam Web beacon ou outras tecnologias para melhor adequar aqueles sites para fornecer melhor atendimento ao cliente. Estas tecnologias poderão estar em uso em várias páginas em Web sites da Star IT. Quando um visitante acessa estas páginas, um aviso não identificável da visita é gerado, e pode ser processado por nós ou por nossos fornecedores. Estes Web beacons geralmente funcionam em conjunto com cookies. Se não desejar que as informações de seu cookie sejam associadas às suas visitas a estas páginas, configure seu navegador para desativar cookies. Se desativar cookies, Web beacon e outras tecnologias ainda detectarão visitas a estas páginas; no entanto, elas não estarão associadas a informações de outra forma armazenadas em cookies.

Também poderemos incluir Web beacons em mensagens de e-mail de marketing ou em boletins de notícias, para determinar se estas mensagens foram abertas e os links nelas contidos foram clicados.

Alguns de nossos parceiros de negócio configuraram Web beacons e cookies em nosso site. Não temos acesso ou controle a estas tecnologias de rastreamento de terceiros.

 

Publicidade on-line

 

AStar IT não coloca publicidade on-line de terceiros em nossos Web sites, mas fazem publicidade de nossos produtos e serviços em Web sites de outros. Poderemos colaborar com operadores de Web sites, bem como com publicitários de rede para fazer isto. Familiarize-se com as políticas de privacidade dos operadores ou publicitários de rede destes Web sites para entender suas práticas relacionadas à publicidade, incluindo que tipo de informações eles podem coletar sobre seu uso da Internet.Star IT não fornece qualquer informação relacionada ao seu uso dos Web sites da Star IT a operadores de Web sites ou publicitários de rede.

 

Links para Web sites que não sejam daStar IT

 

Os Web sites da Star IT podem conter links para Web sites que não sejam da Star IT e não afiliados a ela. A Star IT não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes outros Web sites.

 

Notificação de mudanças

 

Publicaremos uma notícia, por 30 dias, na parte superior desta página notificando os usuários quando esta Declaração de privacidade for atualizada ou modificada de forma substancial. Se formos utilizar suas informações pessoais de forma diferente daquela afirmada no momento da coleta, nós o notificaremos e você poderá escolher se podemos ou não usar suas informações pessoais daquela forma.

 

 

 

 
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