SAP HYBRIS MARKETING

Obtenha informações sobre o cliente em tempo real

Na economia digital, os clientes esperam experiências personalizadas em todos os canais. Qualquer coisa, menos riscos de ser descartado como ruído.

As empresas precisam entender o contexto do cliente: o que os clientes já fizeram, o que estão fazendo agora e o que é provável que façam no futuro. Sem isso, os comerciantes não podem antecipar ou atender às necessidades de seu público. As soluções SAP Hybris Marketing permitem que as empresas compreendam seus clientes e se envolvam com eles de forma inteligente: encolhendo-os para comprar em vez de distraí-los.

Perfis dinâmicos para uma visão 360 do comportamento, necessidades e intenção do cliente

Segmentação de alto desempenho e orquestração de campanha de omni-channel integrada.
Poderosas capacidades de previsão para sintetizar os dados dos clientes e recomendar experiências personalizadas.
Ferramentas de exploração e visualização de dados fáceis de usar para extrair a visão do cliente e otimizar estratégias e desempenho de engajamento
Gerenciamento integrado de recursos de marketing para otimizar o investimento, fechando o ciclo entre planejamento, gerenciamento de orçamento e desempenho.
Gerenciamento de liderança de marketing para aumentar a capacidade de marketing para nutrir, conquistar e transferir perfeitamente alta qualidade.
Plataforma aberta e extensível com integrações fora da caixa e APIs abertas para configuração rápida e flexibilidade máxima
Isso também está disponível para SAP Hybris Marketing On Premise.